Hlavní menu
Všeobecné obchodní podmínky
Způsob plnění
1. Pokud přepravu zboží zajišťuje prodávající, je dodávka splněna doručením do místa určení a odevzdáním zboží kupujícímu.
2. Kupující je povinen potvrdit svým podpisem na dodacím listu převzetí zboží.
3. V případě, že kupující nezajistí převzetí zboží v dohodnutém místě a čase, bude zboží uskladněno u prodávajícího a ten je oprávněn fakturovat dodávku a požadovat úhradu zvýšených nákladů spojených s přepravou, skladováním a manipulací. Prodávající odešle kupujícímu zprávu o místě uložení zboží.
4. Jestliže si kupující zajišťuje dopravu zboží na své náklady, je dodávka prodávajícím splněna předáním zboží prvnímu dopravci k přepravě pro kupujícího.
Nebezpečí škody na zboží
Kupující je povinen ihned při převzetí zboží od přepravce zkontrolovat neporušenost obalu. V případě, že je obsah nějakým způsobem poškozen, je potřeba sepsat s přepravcem stručnou zprávu o poškození zboží, kterou je mu přepravce povinen potvrdit. Jestliže tak kupující neučiní – nebudeme moci u přepravce uplatnit reklamaci škody jím způsobenou.
Platební podmínky
1. Zboží je možno uhradit buď předem - bankovním převodem, nebo formou dobírky – zboží je zaplaceno při převzetí zboží kurýrní službě. Při dobírce je celková cena navýšena o 40,-Kč.
2. Kupující se stává vlastníkem zboží až po úplném zaplacení kupní ceny.
Veškeré ceny uvedené v našem ceníku jsou bez DPH. K uvedeným cenám bude fakturováno DPH ve stanovené výši. Zahraničním odběratelům, plátcům DPH, nebude DPH fakturováno.
Jakost zboží, reklamace
1. Zboží je dodáváno v kvalitě odpovídající příslušným platným normám jednotlivých výrobců.
2. Kupující je oprávněn reklamovat dodávku, jejíž kvalita nebo množství se odchyluje od sjednaných podmínek.
3. Reklamace se uplatňuje pouze písemnou formou s uvedením data dodání zboží, číslem příslušné faktury, druhem zboží, číslem palety a konsignace (nejlépe originál označení palety), reklamovaného množství, popisu vady a přiložením vzorků před, popřípadě po zpracování a s uvedením požadavku kupujícího na vyřízení reklamace (oprava, úprava, výměna zboží).
4. Zjevné vady je kupující povinen reklamovat ihned při převzetí zboží, tyto vady musí být zapsány při převzetí v dodacím listu a potvrzeny příjemcem. Nejpozději do 7 dní musí kupující písemně oznámit prodávajícímu, jaká práva z takto zjištěných vad uplatňuje.
5. Skryté vady je kupující povinen reklamovat ihned po jejich zjištění, nejpozději však do 6 měsíců po dodání zboží, a to pouze za předpokladu, že zboží je po tuto dobu skladováno za podmínek stanovených v příslušných normách pro jednotlivé druhy dodávaného zboží.
6. V případě uplynutí výše uvedených reklamačních lhůt zaniká odpovědnost prodávajícího za škody.
7. Nedohodnou-li se smluvní strany na vadách dodávky, určí pro stanovení kvality nestranný subjekt, jejíž posouzení bude pro obě strany závazný. Náklady tohoto postupu nese ta strana, v jejíž neprospěch vyjdou výsledky analýzy.
Dodací podmínky
Při zasílání zboží k zákazníkovi využíváme služeb přepravních společností Geis CZ s.r.o. a General Parcel Čechy, spol. s.r.o. U tohoto způsobu dodání je kvůli nestandardním rozměrům dopravné účtováno dle skutečných nákladů (v tomto případě se cena za přepravu odvíjí od celkové hmotnosti objednávaného zboží) – viz ceník dopravného.
Ochrana osobních dat
BRANOPAC CZ s.r.o. se jako provozovatel internetového obchodu zavazuje, že svěřená osobní data nebude bez souhlasu vlastníka těchto dat jakkoliv poskytovat třetí osobě a nepoužije svěřená osobní data ke komerční nabídce nesouvisející s propagací svého internetového obchodu.



